Политика обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Вижу-Вижу»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые предпринимает ООО «Вижу-Вижу» (далее – Оператор).
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, а также о пациентах и клиентах салона оптики.
1.3. Политика является открытым и общедоступным документом, размещается на Сайте Оператора по адресу: https://omsk-optika.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Сайт – совокупность информационных материалов, текстов, графических элементов, размещенных в сети Интернет по адресу: https://omsk-optika.ru.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1. Предоставление пациенту информации об услугах салона оптики и врача-офтальмолога.
3.2. Запись на прием к врачу-офтальмологу, на диагностику и консультации.
3.3. Подбор и изготовление очков, контактных линз, выполнение заказов пациентов.
3.4. Обработка обращений и запросов, поступивших через формы обратной связи на Сайте, по телефону или электронной почте.
3.5. Информирование пациентов о статусе их заказов, акциях и специальных предложениях Оптики (с согласия пациента).
3.6. Ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с законодательством РФ.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- заключения и исполнения договоров с субъектами персональных данных (в том числе публичных оферт).
4.2. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных, проставляя отметку в форме на Сайте перед отправкой заявки, а также при обращении по телефону, электронной почте или лично в салон оптики. Текст согласия: Согласие на обработку персональных данных.
5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- место рождения;
- возраст;
- пол;
- СНИЛС;
- номер телефона;
- документ, удостоверяющий личность (тип документа, серия, номер, дата выдачи, кем выдан);
- гражданство;
- социальный статус;
- место работы;
- место учебы;
- должность;
- адрес прописки;
- адрес проживания;
- полис ОМС (серия и номер, дата действия);
- номер договора;
- сведения об оплате;
- медицинские сведения: анамнез; диагноз; вид оказанной медицинской помощи; условия оказания медицинской помощи; сроки оказания медицинской помощи; объем оказанной медицинской помощи, включая сведения о медицинских услугах; результат обращения за медицинской помощью;
и иные сведения, необходимые медицинской организации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6. Сроки обработки и хранения персональных данных
6.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей их обработки, указанных в п. 3, и требованиями законодательства РФ.
6.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках договорных отношений, хранятся в течение срока действия договора, а затем в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе для архивного хранения, для налоговых органов и т.д.).
6.3. По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Права субъектов персональных данных
В соответствии с законодательством РФ субъект персональных данных имеет право:
7.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
7.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Оператору.
7.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.2. Все вопросы и предложения по настоящей Политике следует направлять по адресу: vizu-vizuomsk@mail.ru.
9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://omsk-optika.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/.
10. Файлы cookie и Яндекс Метрика
10.1. Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его. Обрабатываются: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на Сайте, источник перехода.
10.2. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.